Yardım merkezi

Sık sorulan sorular

Dijital davetiye nasıl çalışır?

Şablonunu seçip isimleri, tarihi ve mekânı yazıyorsun. “Yayınla” dediğinde davetiyen ayse-mehmet.daavet.com gibi kendine ait bir adreste yayına girer. Bu bağlantıyı WhatsApp’tan paylaştığında misafirlerin davetiyeyi telefonda açar, konumu görür, takvimine ekler ve katılım durumunu bildirir.

Ücretsiz planla neler yapabilirim?

15 ücretsiz şablonla davetiyeni oluşturup yayınlayabilir, 100 misafire kadar katılım yanıtı toplayabilirsin. Geri sayım, program akışı, harita ve takvim bağlantıları ücretsizdir. Davetiyenin altında küçük bir “Daavet ile hazırlandı” rozeti görünür.

Ödeme aylık mı?

Hayır. Düğün tek seferlik bir olay olduğu için abonelik yok: Pro ve Premium paketler davetiye başına tek seferlik ödenir. Etkinlikten sonra davetiyeni anı olarak saklamak istersen yayın süresini yıllık olarak uzatabilirsin.

Davetiyem Google’da çıkar mı?

Varsayılan olarak hayır. Düğün adresi ve tarihi gibi kişisel bilgiler arama motorlarına kapalıdır (noindex). İstersen ayarlardan açıkça izin verebilirsin. Ayrıca davetiyeni şifreyle de koruyabilirsin.

Misafirlerimin bilgileri güvende mi?

Katılım formu KVKK onayı ile çalışır; veriler yalnızca sana gösterilir. Etkinlikten 90 gün sonra misafirlerin telefon ve e-posta bilgileri otomatik olarak anonimleştirilir. Hesabını sildiğinde tüm veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

WhatsApp’ta paylaşınca görsel çıkıyor mu?

Evet. Her davetiye için yayın anında 1200×630 boyutunda bir önizleme görseli üretilir; bağlantıyı paylaştığında isimler, tarih ve şablonunun renkleriyle şık bir kart görünür.

Kendi alan adımı kullanabilir miyim?

Premium pakette dugunumuz.com gibi kendi alan adını bağlayabilirsin. Panelde gösterilen DNS kaydını alan adı sağlayıcına eklemen yeterli; doğrulama ve SSL sertifikası otomatik yapılır.

Yayınladıktan sonra değişiklik yapabilir miyim?

Elbette. Düzenlemelerin taslak olarak kaydedilir; “Güncelle” dediğinde yayındaki davetiye yenilenir. Sürüm geçmişinden istediğin önceki hâle tek tıkla dönebilirsin.

İade alabilir miyim?

Dijital hizmetlerde cayma hakkı, hizmetin ifasına başlandıktan sonra kullanılamaz; bu durum ödeme öncesinde açıkça belirtilir. Teknik bir sorun yaşarsan destek ekibimizle iletişime geç, birlikte çözelim.

Cevabını bulamadın mı?

Bize yaz, en geç bir iş günü içinde dönelim.

destek@daavet.com

Rehberlerimizi oku →